交通：当地全程空调旅游大巴，一人一正座
住宿：武汉/荆州/神农架木鱼镇各1晚网评4钻酒店双床房（非官方星级评定）；游轮4晚江景阳台房；酒店默认双床房，大床房需提前申请，以酒店最终房态为准
餐食：陆地段3早餐8正餐（正餐为6-12人围桌，40元/人/餐。不足人数菜数相应减少，6人以下不开团餐，餐费按标准当地现退）；游轮段4早7正3宵夜，按航次提供免费自助餐早/中/晚/夜宵，按时段开放，无人数限制
门票：行程所列景点首道大门票（黄鹤楼、黄鹤楼电瓶车、关羽祠、张居正故居、宾阳楼、神农架套票、三峡大坝、神女溪、白帝城/三峡之巅二选一、丰都鬼城/小官山二选一、轻轨体验）；游轮段为综合打包价，自愿放弃景点不退费，无年龄证件退差
导游：全程工作人员，全程持证地接导游服务，游轮段随船导游服务
保险：旅行社责任险；我社赠送旅游人身意外伤害险，客人也可再另行购买旅游人身意外伤害险。
购物安排：全程无指定购物店。景区、餐厅、服务区、码头配套商铺为场地自有商业，非旅行社安排购物场所，消费请谨慎甄别
地接待社：地接社全称，以签订正式旅游合同为准

个人消费：酒店押金、迷你吧、洗衣、收费电视、电话、行李超重费等个人杂费自理，退房自行结清
自愿自选项目：升船机290元/人，丰都鬼城索道单程25，往返35元/人
升级服务：游轮升舱、酒水饮料、付费演艺、SPA、洗衣等增值服务
备注：游轮住宿安排是二层起，每增加一层+200元/人。
不可抗力费用 因天气、水位、航道、交通等不可抗力产生的额外费用
其他未含：旅游人身意外伤害险（建议自购）、合同未约定的费用

（1）通用出行小贴士
• 证件提醒：行程实行实名制，搭乘交通、入住酒店、登船均需出示本人有效身份证件原件，请您提前检查证件有效期，确保信息与预订时一致。若因证件过期、信息不符导致无法出行，相关损失需自行承担；
• 健康提示：请您根据自身健康状况合理选择行程，若有心脏病、高血压、哮喘、传染病等基础疾病，或处于孕期、行动不便，请提前告知对接人员并谨慎出行。70周岁以上长者建议由成年家属陪同出行；
• 行李准备：建议自备雨具、常用药品、洗漱用品、防滑鞋等出行常备物品；贵重物品请随身携带、妥善保管，遗失旅行社不承担赔偿责任；禁止携带易燃易爆、管制刀具等违禁物品登船/乘车；
• 团餐说明：陆地段团队正餐按6-12人围桌安排，不足人数菜数会相应递减；
• 保险说明：我们已按规定投保旅行社责任险，建议您另行购买旅游人身意外伤害险。非旅行社原因造成的意外伤害，费用需先行垫付，事后由保险公司按条款赔付，我们可协助办理理赔手续；
（2）线路专属须知
• 登船与舱位：凭有效证件办理登船手续，客房楼层、房号由游轮公司统一安排，请勿私下调换房间、超员入住。单男单女报名可选择补单房差或同性拼房；1大1小出行须补房差独立入住。船上有富余高等级房型时，可自愿现场付费升舱，价格以船方当日公示为准；
• 安全与禁烟：全船全域禁烟，仅顶层甲板指定区域可吸烟，违规吸烟将按船方规定处以罚款。客房内禁止使用大功率电器，人为损坏设施须照价赔偿；
• 餐饮与消费：船上免费餐食按指定时段开放，过期不补，不支持打包、折现；船上自费项目均为自愿消费，离船时统一结算。出于食品安全考虑，不建议携带岸上散装食品上船食用；
• 上岸游览：上岸游览请佩戴团队标识卡，跟随导游统一行动；请牢记世纪游轮、停靠码头与起航时间，务必在开航前返回，误船损失自行承担。沿岸商铺为景区配套商业，非旅行社安排，消费请谨慎甄别；
• 水位中转：若重庆主城码头受水位影响无法停靠，游轮将调整至涪陵/丰都码头停靠，游轮公司统一安排专车接送至市区，不额外收取费用；
• 医疗说明：船上设基础医疗室，可提供常规药品及基础处置，相关费用自理；遇重大疾病需上岸就医，产生的费用及相关责任自行承担；
• 其他说明：行程调整、集合通知均以船上广播为准；更多服务细则可登船后查阅《游船服务指南》；
• 运力调整：如遇船方检修、运力调整等特殊情况，旅行社有权更换同等级别游轮，不降低服务标准。
• 用车说明：全程使用正规旅游空调大巴，按人数安排对应车型，确保一人一正座；不指定车型品牌、车龄、颜色。按报名顺序安排座位，全程请保持车内卫生、爱护车内设施；行车途中请系好安全带，勿随意走动，上下车注意过往车辆；
• 酒店说明：酒店入住时间通常为14:00后，退房时间为12:00前，超时退房产生的费用自理。早餐为酒店赠送，不用不退；需早出发可提前1天申请打包早餐。如遇指定酒店满房，旅行社有权安排同网评钻级酒店替换，不降低服务标准；
• 购物说明：纯玩团无指定购物店；含购物团所有购物店均为自愿消费，绝不强制。景区、餐厅、服务区配套商铺非旅行社安排，消费请谨慎甄别；
（3）全程安全规范
• 出行全程请遵守景区、交通、酒店的安全警示规定，不到未开放区域游玩；拍照、观景时留意脚下安全，避免坠落、落水风险；
• 夜间请勿单独外出，尽量结伴而行，保管好个人财物；
• 用餐请选择正规餐饮场所，不建议食用路边无资质摊贩食品，因自行饮食引发的肠胃问题责任自负；
• 未成年人、70周岁以上长者须由成年家属全程陪同，陪同人负有监护责任。
（4）行程变更说明
• 在不减少核心景点、不降低服务标准的前提下，旅行社有权根据天气、客流、交通管制等实际情况，调整景点游览先后顺序；
• 因天气、自然灾害、航道管制、景区临时关闭、政府活动等不可抗力导致行程调整的，旅行社将在保障安全的前提下合理优化行程；因此取消的景点按未产生的门票成本退费，不承担违约与赔偿责任；
• 因交通延误、取消等第三方原因导致行程变更的，旅行社协助协调处理，不承担额外赔偿责任；
• 如遇指定酒店/餐厅满房停业等情况，旅行社有权更换同等级别替代资源，不降低服务标准；
• 行程宣传图片、视频仅供参考，具体以实际安排为准。

综合原则：预订后取消，将根据《中华人民共和国旅游法》收取已产生的机位占位、车位预留、游轮预订、酒店定金等实际损失；实际损失高于扣费比例的，按实际损失核算，多退少补。开航/出发前7天内或旅行社规定时限内需付清全款，逾期未付的，有权取消已确认的资源，已付定金不予退还。
游轮专项退改阶梯：
• 开航前15天（含）以上取消，收取船票总额30%业务损失；
• 开航前15-10天（含）取消，收取船票总额50%业务损失；
• 开航前10-5天（含）取消，收取船票总额70%业务损失；
• 开航前5天内取消，收取船票总额100%业务损失；
• 取消部分船位、变更船名/航期，均按取消规则执行；买断舱位取消收取100%全额违约金。
团队交通规则：团体特价机票/动车票一经出票，不退不改不更换出行人；游客自愿放弃行程或交通，仅退还未产生的机场建设税，票款不予退还；因个人原因误机/误车，损失自行承担，旅行社可协助改签，产生费用自理。
中途离团规则：行程开始后因个人原因离团、脱团的，未产生费用不予退还，离团后人身财产安全与相关责任自行承担。

1.本行程因出行时间较长，地域跨度大，沿途可去的景区景点较多，请根据自己身体状况慎重报名（所有游客必须如实填报健康声明表交旅行社备案）；隐瞒不宜旅行的重大疾病报名及事实上带病出行造成的一切后果由游客自负。18 岁以下未成人及其他限制行为能力者参加本团须有家长及有完全行为能力的亲属同行（无成人同行的，或者有其法定监护人的书面同意方可）。成年游客对同行的未成年人及限制行为能力者具有全程监护责任，旅行社不承担任何监护责任。
2.出发时带上身份证、老年证等证件。自带雨具、常用药品、洗漱用品、拖鞋等旅行常备物品。
3.长江客轮航速较慢，因航线里程较长，运行天数多，易受雾天、暴雨、洪水、船闸临时性调度（及船闸维护）、水位涨落、航道施工作业、海事禁航令等各种自然因素、政策、管制规定影响通行和运行与靠泊作业计划，因此可能导致原定计划受阻而被迫调整行程。包船旅行社以保证安全、行程变动最小、将可能的损失降到最小，在满足照顾多数意见的原则下对行程作出合理调整，因此而取消合同内包价景点游览，由旅行社退还费用（须扣除已经产生的成本）。此类调整和取消游览旅行社不承担违约和赔偿责任。
4.行程中听从导游和工作人员安排，自觉遵守团队纪律、行程计划等，维护团队活动秩序，不得擅自离团；因个人原因中途离团、脱团的一切后果游客自负。注意人身安全并保管好贵重物品，物品遗失旅行社无责。
5.游客离船游览和自由活动后未按约定或通知的时间按时回到指定地点的，旅行社不会等侯。游客因此误车误船脱离团队，由此导致的一切后果和责任自行承担。如因人力不可因素导致不能在指定时间内按时归队，按旅游法规处理。
6.本产品包价景点采购时执行包船打包单价，景区门票无年龄、证件优惠，不去不予退费（含黄鹤楼）。
7.70 周岁以上游客不含旅行社赠送意外险，建议自行单独投保旅游人身意外伤害险；出险游客先行垫付费用，后续凭单据自行向保险公司理赔，旅行社仅协助提交材料。
8.长江沿线基本全覆盖手机信号，出行无需担心失联。
船上禁止私自外购散装食品酒水，食品安全问题自行负责；沿途景区售卖工艺品，谨慎购买，产生纠纷旅行社不予协调。
11. 登船务必参加船方行程说明会，讲解航行安全、停靠、船上配套服务。
12. 登船证件过期、信息不符将被拒绝登船，全部损失游客自行承担。
13. 若水位不足游轮无法停靠重庆朝天门港，船方统一安排涪陵 / 丰都专车接驳市区，我社做好行程衔接。